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不只是数据分析,ConvertLab想为企业提供一站式的营销解决方案

原文 http://36kr.com/p/5059404.html 2016-12-17 12:24:39 0 评论

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先从一个简单的例子讲起。百威英博的旗下有百威、哈啤等多300多个啤酒品牌,每个品牌的营销活动一般是独立预算、独立进行的,每次活动过程耗时耗力不说,品牌之间还可能重复营销,而且总部也无法了解整体的营销效果。

实际上这种场景并不少见, ConvertLab(营销实验室) 就从解决这些问题入手,提供 一站式的数字营销解决方案 ,帮助企业在一个平台上完成获客,转化,和营销管理。

ConvertLab 的底层本质是一个 DMP (数据管理平台) , 帮助企业把不同渠道的用户数据标准化之后整合在一个平台上。接着平台会连接多个触点,搜集用户的行为数据并分析其活跃度,建立标签和用户画像。

有了用户画像之后, ConvertLab 为了企业提供了 管理营销的全过程的工具 。比如企业要发红包这样一个完整的营销活动,通常包括前期的线上宣传预热、中期的红包发放和后期的结果反馈。以往需要企业自行设计广告,而且只能通过性别、年龄等属性筛选广告投放的目标人群,营销效率普遍比较低。

通过 ConvertLab ,首先企业可以选择发红包这类营销活动的广告模板,直接通过平台投放给目标客户。并且可以通过图形化的界面为用户定制一对一的营销“套路”。例如定义如果目标客户报名参加活动,就会收到红包。如果没有点击报名,那么他就会收到短信、邮件。

在营销中期,平台会自动收集客户行为数据并实时反馈,监控活动的效果。

而到了营销后期, ConvertLab 还会实时进行数据分析,例如,用户点击率、转化率、ROI等关键指标,并根据分析结果生成相应的建议。

值得一提的是, ConvertLab 上的所有操作都不需要复杂的编程,例如在短信和邮件埋点、通过Y/N流程图定制事件响应方式,销售人员通过图形化的界面就可以操作。而且平台为用户提供了多种API的接口,通过勾选就可以快速接入电商平台、微信、微博等渠道。

ConvertLab 联合创始人兼CEO高鹏曾任前SAP全球副总裁,他告知36氪,其实 ConvertLab 在做的事情在国外已经比较成熟,叫做数字营销(Digital Marketing)。这个赛道上,比较出名的有,为 Adobe第二季度贡献了3.85亿美元营 收的 Marketing Cloud、甲骨文的Eloqua和Responsys以及IBM的 Unica,等等。根据Gartner预测,企业使用营销自动化系统后能够节省15%的工作时间。

但在国内这块市场才刚刚起步,更多的是每个细分领域的应用,例如侧重数据分析的GrowingIO,神策数据,侧重第三方广告效果检测的秒针、DSP广告投放的Chinapex等。所以,高鹏认为数字营销(Digital Marketing)在国内会有更大的想象空间。

据悉,ConvertLab于2015年创立,团队成员来自SAP,微软,IBM,甲骨文等公司。现阶段产品主要面向大型且有一定数据积累的企业提供服务,客户包括百威,米其林轮胎、TCL、英孚等。

ConvertLab在成立之初获得了将门创投的A轮投资,目前已启动下一轮融资。

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Tags:数据分析

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